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Protección de datos y confidencialidad

Política de privacidad de Dominican Flash

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Política de privacidad de Dominican Flash

Esta Política de privacidad explica cómo Dominican Flash recopila, utiliza, conserva, protege y, cuando resulte necesario, comunica la información personal recibida a través de este sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp y otros canales relacionados con nuestros servicios.

Última actualización: 1 de agosto de 2026.

Aviso:
el envío de una consulta mediante este sitio no crea por sí solo una relación abogado-cliente ni garantiza la aceptación de un encargo profesional. No envíe información especialmente sensible o confidencial hasta que Dominican Flash confirme el canal apropiado para recibirla.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio es:

Nombre comercial: Dominican Flash

Razón social o titular: DOMINICAN FLASH SRL 

Teléfono:  809-566-8699

2. Alcance de esta política

Esta política se aplica a la información recibida a través de:

  • El sitio web dominicanflash.com y sus páginas internas.
  • Formularios de contacto, solicitud y cotización.
  • Correo electrónico y comunicaciones telefónicas.
  • WhatsApp u otros servicios de mensajería utilizados por el usuario.
  • Documentos enviados para evaluar o contratar servicios.
  • Comunicaciones posteriores relacionadas con una solicitud o servicio contratado.

3. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la consulta o servicio solicitado, podemos recibir las siguientes categorías de información:

Datos de identificación y contacto

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección, nacionalidad y país de residencia.
  • Cédula, pasaporte u otro documento de identificación, cuando sea necesario.

Datos corporativos y profesionales

  • Nombre de sociedades, socios, gerentes, representantes y beneficiarios finales.
  • Participaciones, capital, actividad comercial y domicilio social.
  • Registro Mercantil, documentos constitutivos y resoluciones corporativas.
  • Información necesaria para evaluar, preparar o ejecutar el servicio solicitado.

Datos técnicos

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Fecha, hora y páginas consultadas.
  • Registros de seguridad, errores y actividad técnica.
  • Información generada por cookies estrictamente necesarias.

4. Cómo obtenemos la información

La información puede ser obtenida:

  • Directamente del usuario al completar un formulario o comunicarse con nosotros.
  • De una persona autorizada que actúe en representación del usuario.
  • De documentos corporativos o registros facilitados para prestar un servicio.
  • Automáticamente, mediante registros técnicos y cookies necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
  • De fuentes públicas legítimas, cuando sea necesario para verificar información o realizar una gestión solicitada.

5. Para qué utilizamos la información

Los datos podrán ser utilizados para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Preparar cotizaciones y explicar requisitos.
  • Evaluar si podemos aceptar y prestar un servicio.
  • Verificar identidad y efectuar procesos de debida diligencia.
  • Preparar documentos y ejecutar las gestiones contratadas.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con el expediente.
  • Emitir facturas, comprobantes y registros administrativos.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias o profesionales.
  • Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y amenazas de seguridad.
  • Defender derechos o responder reclamaciones y requerimientos legítimos.

6. Autorización y fundamento del tratamiento

Tratamos la información cuando el usuario la proporciona voluntariamente para realizar una consulta, solicitar una cotización, iniciar una relación profesional o contratar un servicio.

Determinados tratamientos también pueden resultar necesarios para ejecutar un servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad del sitio, conservar registros administrativos o atender requerimientos válidos de autoridades competentes.

7. Información confidencial y documentos sensibles

Los formularios generales de contacto no deben utilizarse para enviar contraseñas, datos bancarios completos, información médica, documentos originales ni información confidencial que no sea necesaria para una consulta inicial.

Cuando un asunto requiera documentos de identificación, información corporativa sensible o documentación protegida por deberes profesionales de confidencialidad, Dominican Flash podrá indicar un canal o procedimiento específico para su recepción.

8. Con quién puede compartirse la información

Dominican Flash no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser comunicada únicamente cuando resulte necesario a:

  • Personal, abogados, colaboradores o profesionales que participen en el servicio.
  • Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, formularios, seguridad, copias de respaldo y soporte técnico.
  • Notarios, traductores, agentes, mensajeros u otros prestadores necesarios para una gestión autorizada.
  • Cámaras de Comercio, autoridades fiscales, registros públicos y demás organismos ante los cuales deba realizarse una gestión.
  • Bancos u otras instituciones, únicamente cuando el usuario solicite o autorice una gestión relacionada.
  • Autoridades administrativas o judiciales que presenten un requerimiento válido dentro de sus atribuciones.

Siempre que resulte razonablemente posible, se limitará la información comunicada a la necesaria para la finalidad correspondiente.

9. WhatsApp, correo y servicios externos

Cuando el usuario decide comunicarse mediante WhatsApp, correo electrónico u otra plataforma externa, también serán aplicables las condiciones y políticas de privacidad del proveedor de esa plataforma.

Dominican Flash no controla la infraestructura, conservación de datos ni prácticas internas de esos servicios externos. El usuario debe evitar enviar por mensajería información innecesaria o especialmente sensible.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para funciones técnicas, seguridad, administración de sesiones, preferencias básicas y funcionamiento de formularios.

Si se incorporan herramientas de estadísticas, publicidad, seguimiento o contenido externo que utilicen cookies no esenciales, se informará al usuario y se aplicarán los mecanismos de consentimiento o configuración correspondientes.

El usuario puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies necesarias puede afectar algunas funciones del sitio.

11. Tiempo de conservación

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para responder la consulta, evaluar la solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales o administrativas correspondientes.

Las consultas que no generen una contratación podrán ser eliminadas o anonimizadas cuando dejen de ser necesarias, salvo que deban conservarse por motivos de seguridad, prevención de reclamaciones o cumplimiento.

Los expedientes de clientes y documentos relacionados con servicios contratados podrán conservarse durante los plazos legales, fiscales, profesionales o de defensa de derechos que resulten aplicables.

12. Seguridad de la información

Dominican Flash aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet, correo electrónico o servicio de mensajería puede garantizar seguridad absoluta. En caso de detectar un incidente relevante, se evaluará su alcance y se adoptarán las medidas razonablemente necesarias.

13. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario podrá solicitar, según corresponda:

  • Información sobre los datos que conservamos.
  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
  • Actualización o complementación de la información.
  • Supresión de datos cuando resulte legalmente procedente.
  • Oposición a determinados usos de la información.
  • Retiro de una autorización, cuando el tratamiento dependa de ella.

Para proteger al titular, podremos solicitar información razonable que permita verificar su identidad antes de tramitar la solicitud.

14. Cómo ejercer sus derechos

Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden enviarse a:

Correo:

[email protected]

La solicitud debe indicar el nombre del titular, el medio de contacto, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar los datos correspondientes.

15. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en este sitio están dirigidos principalmente a personas adultas y empresas. Los menores de edad no deben proporcionar información personal mediante los formularios sin la intervención y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

16. Enlaces y sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios administrados por terceros. Dominican Flash no controla sus prácticas de privacidad ni su contenido. El usuario debe revisar las políticas aplicables antes de proporcionar información en esos sitios.

17. Proveedores y almacenamiento internacional

Algunos proveedores de alojamiento, correo, mensajería, seguridad o infraestructura tecnológica pueden operar servidores fuera de la República Dominicana.

Cuando se utilicen esos servicios, la información podrá ser procesada o almacenada en los países donde operen dichos proveedores, sujeta a sus medidas de seguridad, contratos y políticas aplicables.

18. Cambios en esta Política de privacidad

Dominican Flash podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.

19. Legislación aplicable

Esta Política de privacidad se interpretará de conformidad con las leyes de la República Dominicana, incluyendo las disposiciones aplicables sobre protección de datos personales, confidencialidad, comercio electrónico y obligaciones profesionales.

Consultas sobre privacidad

Para solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de información personal, comuníquese con Dominican Flash e identifique claramente su solicitud.

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